一、领保电话：00240-555480588；00240-222688811（ 注：24小时开通，座机无法接通时请使用手机拨打；非紧急领保事务请于工作时间拨打咨询电话）

    二、咨询电话：00240-555480588（工作日9:00-11:00/15:00-17:00）　　

    三、电子邮箱：bata@csm.mfa.gov.cn　　

　  （一）本邮箱接收领事证件咨询、领事求助、意见反馈等与总领馆业务有关的邮件。

　  （二）关于办理护照、签证、公证、认证等领事业务，可在我馆网站或微信公众号中查询相关信息，提前准备好材料后来馆办理，以免造成不便。